ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Оператор персональных данных с регистрационным номером 0002197 - 004

Обязательство GOLDEN REST SRL по защите персональных данных

Ваше доверие к нашим услугам и персоналу является одним из наших главных приоритетов. В этом отношении, чтобы предоставить вам наилучший опыт, мы ориентируемся на постоянное улучшение во всей нашей деятельности.

«GOLDEN REST SRL» осознает важность ваших персональных данных и обязуется защищать их конфиденциальность и безопасность. Поэтому для нас важно предоставить вам полную информацию о том, как обрабатываются ваши персональные данные в рамках настоящих Условий и Положений.

«GOLDEN REST SRL» уважает конфиденциальность всех наших клиентов и посетителей наших веб-сайтов и будет обрабатывать персональные данные с особой осторожностью, соблюдая адекватные технические и организационные меры безопасности.

«GOLDEN REST SRL» обрабатывает персональные данные, полученные непосредственно от вас, как субъекта данных, или косвенно в процессе коммерческих/договорных отношений при получении доступа к услугам, предоставляемым «GOLDEN REST SRL».

Персональные данные собираются только с вашего согласия, если они предоставлены сознательно, добровольно, по вашей инициативе, либо по запросу «GOLDEN REST SRL», например, через одну из используемых онлайн-форм, таких как форма обратной связи, форма онлайн-заказа, участие в розыгрышах и конкурсах, путем заполнения данных в регистрационной форме учетной записи на веб-сайте «GOLDEN REST SRL» и т.д.

Использование вами этого веб-сайта, а также других веб-сайтов «GOLDEN REST SRL» регулируется настоящими положениями, а также общими, техническими условиями и условиями участия «GOLDEN REST SRL».

Если вы не согласны с любым из положений настоящих условий и положений, пожалуйста, не используйте наши веб-сайты и не предоставляйте нам свои персональные данные. Возможно, предоставление некоторых услуг зависит от предоставления ваших персональных данных.

«GOLDEN REST SRL» будет обрабатывать ваши персональные данные только в той мере, в которой это необходимо для достижения целей, указанных ниже, с соблюдением законных мер по обеспечению безопасности и конфиденциальности данных.

Какие персональные данные обрабатывает «GOLDEN REST SRL»?

Обработка персональных данных включает в себя любые операции или набор операций, совершаемых над вашими персональными данными с использованием автоматических или неавтоматических средств, такие как: сбор, регистрация, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультация, использование, передача, распространение или предоставление иным способом, выравнивание или комбинирование, ограничение, блокирование, удаление, уничтожение, архивирование.

Для доступа к веб-сайтам «GOLDEN REST SRL» вам не требуется предоставлять какие-либо персональные данные.

В рамках текущей деятельности «GOLDEN REST SRL», включая ведение коммерческой/договорной деятельности, закупку товаров, а также в связи с выполнением юридических обязательств, мы можем запросить у вас определенные персональные данные.

В этом контексте «GOLDEN REST SRL» будет обрабатывать, среди прочего, следующие персональные данные: имя и фамилия, телефон/факс, адрес проживания/регистрации, электронная почта, IDNP.

Кто является субъектами данных?

Субъекты данных, чьи данные могут быть обработаны «GOLDEN REST SRL» исключительно для указанных ниже целей, включают:

Физические лица – клиенты «GOLDEN REST SRL» (настоящие, бывшие или потенциальные), посетители, широкая общественность, их представители/доверенные лица, уполномоченные на законных или договорных основаниях.

Последствия отказа от предоставления персональных данных, Вы, как субъект данных, обязаны предоставлять полные, актуальные и корректные данные.

Для предоставления некоторых услуг, связанных с нашей деятельностью, компания «GOLDEN REST SRL» запросит личные данные, необходимые для оказания этих услуг, и отказ от предоставления таких данных может привести к невозможности предоставления услуг со стороны «GOLDEN REST SRL». Когда вы приобретаете услугу, предоставляемую «GOLDEN REST SRL», мы собираем личные данные, связанные с оказанием этих услуг.

Прочитав данные положения и предоставив персональные данные для доступа к услугам «GOLDEN REST SRL» через веб-сайты, принадлежащие «GOLDEN REST SRL», вы информированы и/или явно выражаете согласие на обработку персональных данных в соответствии с законодательными положениями о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения этих данных (внутреннее законодательство, Закон № 133/2011 о защите персональных данных).

Если обработка данных больше не требуется для предоставления услуги, выполнения юридического обязательства или не обоснована законным интересом «GOLDEN REST SRL», вы можете отказаться от такой обработки или отозвать ранее данное согласие, и отказ будет действовать в будущем. Например, субъекты данных могут отозвать свое согласие на обработку данных в целях прямого маркетинга или персонализированных предложений в любое время и без необходимости указывать причину. После выполнения запроса на отзыв согласия субъект данных больше не будет получать коммерческую информацию об услугах, предлагаемых «GOLDEN REST SRL».

Каковы цели сбора персональных данных?

Мы используем ваши персональные данные только для следующих целей:

Осуществление коммерческой/договорной деятельности «GOLDEN REST SRL».

Маркетинг, продвижение, реклама, конкурсы, рекламные лотереи, программы лояльности, включая отправку общих или персонализированных коммерческих предложений; развитие и улучшение услуг.

Управление отношениями с клиентами; коммерческая коммуникация с клиентами любыми средствами связи.

Выполнение юридических обязательств.

Общение с государственными или общественными учреждениями.

Аудит и контроль/надзор.

Архивирование, статистические цели.

Сбор задолженности/взыскание просроченных долгов.

Решение споров и судебных разбирательств, исполнение судебных или арбитражных решений и т.д.

«GOLDEN REST SRL» будет считать всю информацию, собранную от вас, конфиденциальной и не будет передавать её третьим лицам (за исключением деловых партнёров, как это описано ниже) без вашего явного и предварительного согласия.

Кто являются получателями ваших персональных данных?

Получателями данных могут быть сами лица (субъекты данных), которые предоставили свои данные, как указано ниже:

Клиенты физические лица «GOLDEN REST SRL» (текущие, бывшие или потенциальные), посетители, широкая публика, их представители/уполномоченные лица, юридические или договорные (для целей ведения коммерческих/договорных отношений).

Другими получателями (кроме субъектов данных) могут быть: государственные органы центрального и местного уровня, судебные органы, полиция (в пределах установленных законом и/или по официальным запросам), банки, судебные исполнители, страховые и перестраховочные компании, организации для проведения рыночных исследований (для статистических целей) и т. д.

Конфиденциальность персональных данных будет обеспечена «GOLDEN REST SRL», и они не будут передаваться третьим лицам, за исключением тех, кто упомянут в настоящем документе.

Обработка персональных данных в рекламных целях (маркетинг)

Персональные данные, предоставленные вами (например: имя и фамилия, адрес электронной почты, номер факса, номер мобильного/стационарного телефона и т.д.), могут быть обработаны «GOLDEN REST SRL» с соблюдением ваших прав, особенно права на информацию и право на возражение, для следующих целей: маркетинг (включая прямой маркетинг), конкурсы, рекламные лотереи, осуществление коммерческой коммуникации по услугам «GOLDEN REST SRL», включая те, которые разрабатываются совместно с партнёром «GOLDEN REST SRL», любыми средствами связи, включая электронные коммуникации. Персональные данные, предоставленные вами, могут использоваться в рекламных целях (маркетинг) и для продуктов или услуг других партнёров «GOLDEN REST SRL», с соблюдением ваших прав.

Если «GOLDEN REST SRL» намеревается использовать ваши данные для целей прямого маркетинга (если субъекты данных согласились на это), вам будет предоставлена предварительная информация. Вы можете воспользоваться своим правом предотвратить такую обработку, выбрав соответствующие галочки в формах/документах, используемых для сбора персональных данных.

В любом случае, если вы захотите, чтобы ваши персональные данные больше не обрабатывались «GOLDEN REST SRL», вы можете выразить это требование, попросив прекратить любую обработку данных с нашей стороны. Также, если вы не хотите больше получать информационные материалы от «GOLDEN REST SRL», вы можете отписаться, используя кнопку «Отписаться».

В ваших отношениях с «GOLDEN REST SRL» вы, согласно применимому законодательству, имеете следующие права: право на доступ, право на исправление, право на удаление данных, право на ограничение обработки, право на переносимость данных, право на возражение и право на автоматизированный индивидуальный процесс.

Сроки обработки персональных данных

Для достижения указанной цели «GOLDEN REST SRL» будет обрабатывать ваши персональные данные на протяжении всего периода выполнения договорных отношений, для которых вы воспользовались услугой, до того момента, как вы или ваш законный/договорной представитель воспользуетесь правом возражения/удаления (за исключением случаев, когда «GOLDEN REST SRL» обрабатывает данные на основе юридического обязательства или обоснованного законного интереса). После завершения операций по обработке персональных данных для целей, для которых они были собраны, если вы или ваш законный/договорной представитель не воспользуетесь правом возражения/удаления в соответствии с законом, эти данные будут архивированы «GOLDEN REST SRL» на срок, предусмотренный внутренними процедурами «GOLDEN REST SRL», и/или уничтожены.

Какие меры безопасности используются для защиты ваших данных?

Для предотвращения несанкционированного использования личных данных, а также возможных злоупотреблений, мы используем методы и технологии безопасности, вместе с соответствующими политиками и процедурами работы, чтобы защитить собранные личные данные.

Полная безопасность данных, передаваемых через интернет, никогда не может быть гарантирована. Хотя «GOLDEN REST SRL» прилагает все усилия для защиты ваших личных данных, мы не можем абсолютно гарантировать безопасность данных, передаваемых на сайты «GOLDEN REST SRL». Любая передача данных осуществляется на ваш риск. Как только мы получим информацию, относящуюся к вам, мы будем использовать строгие процедуры и меры безопасности, чтобы предотвратить несанкционированное, незаконное использование, уничтожение, случайную потерю или раскрытие личных данных.
Для повышения уровня защиты данных «GOLDEN REST SRL» использует сервис Cloudflare Inc, который предоставляет защиту от кибератак и онлайн-угроз.

Условия передачи персональных данных за пределы ЕС и Европейской экономической зоны

Передача данных за пределы ЕС и Европейской экономической зоны может осуществляться только в соответствии с требованиями национального и европейского законодательства о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном движении этих данных.

Какие у вас есть права?

Прочитав этот документ, вы были проинформированы о правах, которыми вы обладаете в соответствии с применимыми законодательными нормами, а именно: право на доступ, право на исправление, право на удаление данных, право на ограничение обработки, право на переносимость данных, право на возражение и автоматизированные индивидуальные процессы. Кроме того, когда обработка данных осуществляется на основании вашего согласия, вы имеете право в любой момент отозвать свое согласие в письменной форме, направив запрос в «GOLDEN REST SRL», в соответствии с применимым законодательством, без ущерба для законности обработки, проведенной на основе вашего согласия до его отзыва.

Также вы имеете право в любой момент, бесплатно и без объяснения причин, возражать против обработки ваших персональных данных для прямого маркетинга, используя, если необходимо, функцию отписки, включенную в маркетинговые материалы.

Для других целей вы имеете право в любой момент, бесплатно, возражать против обработки ваших персональных данных, которые вы предоставили «GOLDEN REST SRL», указывая данные и цель обработки, только по обоснованным и законным причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией, за исключением случаев, когда «GOLDEN REST SRL» докажет наличие законных и неотложных оснований для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или если цель обработки заключается в установлении, защите или осуществлении прав в суде. В случае необоснованного возражения «GOLDEN REST SRL» имеет право продолжить обработку соответствующих данных.

Прочитав этот документ, вы понимаете и осознаете, что предоставленные вами персональные данные являются важными для получения услуг, предлагаемых «GOLDEN REST SRL», и/или для ведения коммерческой/контрактной деятельности.

Как вы можете воспользоваться своими правами?

Для реализации этих прав вы можете обратиться к специалисту по персональным данным в «GOLDEN REST SRL» с письменным запросом, датированным и подписанным, по электронной почте: info@gustoristo.md или по следующему почтовому адресу: «GOLDEN REST SRL», г. Кишинев, ул. Петрикань 19/5.

Эти положения могут подвергаться изменениям/обновлениям. Мы рекомендуем вам проверять эти положения при каждом использовании веб-сайтов «GOLDEN REST SRL», чтобы всегда быть в курсе актуальной информации. При доступе к веб-сайтам «GOLDEN REST SRL» или использовании услуг «GOLDEN REST SRL» через указанные веб-сайты после внесения изменений считается, что вы принимаете новые положения.